x

Användarnamn

x
Skriv in din e-postadress för att få nyheter och erbjudanden från oss.
jag vill anmäla mig!
Jag vill bli borttagen från listan!
 
 
kundtjänst önskelista (0)

SÅ HANDLAR DU PÅ RUM21


Navigering:

Klicka dig fram till önskad produktkategori via avdelningarna i menyn. Genom att klicka på ett produktnamn eller på en produktbild får du upp en sida med utförlig produktinformation.
Om olika utföranden finns tillgängliga (t ex storlek eller färg) kommer dessa alternativ att visas på produktsidan. Kontrollera att du har valt rätt utförande innan du lägger produkten i varukorgen.

Varukorgen:
För att lägga en produkt i varukorgen, skriv in önskat antal och klicka på knappen ”Lägg i varukorgen” inne på produktsidan. Du finner din varukorg längst upp till höger på sidan. Här kan du hela tiden se hur många produkter du valt samt vad den totala summan är. Om du vill göra ändringar i din varukorg klickar du på "Visa Varukorg" och därefter använder du dig av symbolerna plus(+) eller minus(-) på linjen för produkten för att öka respektive minska önskat antal av den produkten. Om du vill ta bort en produkt ur varukorgen klickar du på krysset(X) längst till höger på produktlinjen.

Kassan:
När du är klar med dina inköp klickar du på knappen ”Till kassan” som visas i varukorgen eller längst upp till höger på sidan.

  1. Kontrollera att innehållet i din beställning stämmer. Om du vill ändra något fyller du i önskat antal på nytt och klickar på "Uppdatera varukorgen" (ange 0 för att ta bort en artikel).
  2. Fyll i dina person- och leveransuppgifter. Om du vill betala via faktura eller delbetalning måste du även ange ditt personnummer (observera att leverans i dessa fall endast sker till folkbokförda dress).
  3. Välj önskat betalningssätt och fraktsätt.
  4. Ange eventuella kommentarer till Kundtjänst.
  5. Om du har en rabattkod eller ett presentkort som du vill utnyttja fyller du i koden i rutan längst ned till höger och klickar "Uppdatera". Om koden är giltig kommer summan i din varukorg att uppdateras.
  6. Kontrollera att alla uppgifter i din order stämmer och klicka på knappen "Skicka beställningen". Nu visas en bekräftelsesida som meddelar köpet är slutfört. Notera ordernumret som visas på sidan.
  7. Om du valt betalning via VISA eller Mastercard kommer du att länkas vidare till betalningssidan när du klickar på ”Skicka beställningen”. Följ anvisningarna på sidan. När du har godkänt betalningen visas en bekräftelsesida som meddelar köpet är slutfört. Notera ordernumret som visas på sidan.
  8. Efter genomfört köp skickas en automatisk orderbekräftelse till den e-postadress som du angett.

 

Din sida:
Du kan när du vill gå till "Din sida" för att se dina order och vilken status de har. Du hittar länken till "Din sida" i menyraden längst upp till höger på sidan. Om det är första gången du handlar kommer du efter genomfört köp att få ett e-mail med användarnamn och information om hur du kan skapa ett lösenord till ditt konto.

Om du har några ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss.