Nyheter
Belysning
Shop/Kundservice/
Retur & Återbetalning

Kan jag ändra eller ta bort min order?

Vi automatiserar vårt lager och börjar behandla din order snarast möjligt. När processen är påbörjad kan du inte göra en ändring/annullera din order. Du kan alltid returnera enligt våra köpvillkor (5.2 returer).

Om du ångrat din beställning och vi inte redan har hunnit börja plocka din order så går det bra att göra ändringar eller ta bort din beställning. Vi kan dessvärre inte höja beloppet på en kortbetalning/faktura och kan således inte lägga till produkter eller byta till en dyrare produkt. Om vi hunnit börja plocka ihop din order så kan du skicka tillbaka leveransen till oss när den kommit fram till ombudet eller när den hemlevererats. Observera att du som kund då står för returfrakten tillbaka till oss. Läs mer här.

Tillbaka
Fler frågor i kategorinVilka regler gäller för returer?Hur gör jag en retur?När återbetalas mina pengar?Kan jag returnera en vara som jag packat upp?Vad händer om min produkt inte returneras i nyskick?Kan jag returnera en vara i fysisk butik?

InnehållKundservice

Belysning Möbler Inredning Textil Mattor Servering Barn Utemöbler Nyheter null Inspiration Varumärken null Presentkort null null Butiken Kundservice Om Rum21 Våra butiker Kundservice Returer