Shop/Kundservice/Retur & reklamation

Hur gör jag för att reklamera min mottagna vara?

För att reklamera din vara ber vi dig kontakta kundtjänst via vårt formulär som du hittar om du klickar här. Vi behöver då en tydlig beskrivning på vad som har hänt samt en bild som visar felet. För smidigare hantering av ditt ärende ber vi dig också märka ditt mejl med ordernummer. Så snart din reklamation är hanterad återkommer vi till dig med besked. Vi reserverar oss för att hanteringen av en reklamation kan ta upp till 20 arbetsdagar.